南風(fēng)窗
何偉
2026-02-13 16:32:16
在熙熙攘攘的城市街頭，在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )空間，在日復一日的家庭與職場(chǎng)中，“少掃”與“搡”這兩種看似不起眼的行為，正悄然編織著(zhù)人際關(guān)系的??網(wǎng)。它們并非驚天動(dòng)地的沖突，而是存在于每一次不經(jīng)意的言語(yǔ)、一個(gè)輕蔑的眼神、一次忽略的舉動(dòng)中。
“少掃”，是一種“掃”而不過(guò)，留下的只是表面的痕跡，內涵卻被遺忘。它體現在：
信息傳遞的“快餐化”：微信、短信等即時(shí)通訊工具極大地提高了溝通效率，但同時(shí)也帶來(lái)了“少掃”的隱患。一句“收到”代替了詳細的回復，一個(gè)表情包??承載了復雜的情感，內容被壓縮，溫度被稀釋。我們習慣了快速獲取信息，卻漸漸失去了耐心去傾聽(tīng)、去理解、去回應那些需要更多時(shí)間去打磨的深層含義。
比如，朋友分享一件喜悅的事，我們可能只匆??匆點(diǎn)個(gè)贊，卻未曾真正去感受ta的快樂(lè )，也未曾給予真誠的祝福；同事請教一個(gè)問(wèn)題，我們也許只拋出幾個(gè)簡(jiǎn)短的建議，卻沒(méi)有深入了解ta的困境。這種“掃”過(guò)即止，留下的信息碎片，難以構建起真正的情感連接。關(guān)系的“淺嘗輒止”：在社交媒體時(shí)代，我們似乎擁有了無(wú)數的“朋友”，但這種連接往往是脆弱的。
我們“掃”過(guò)ta的朋友圈，點(diǎn)贊、評論，卻很少深入了解ta的內心世界。這種淺層的互動(dòng)，如同蜻蜓點(diǎn)水，難以激起漣漪。我們可能知道ta去了哪里度假，吃了什么美食，卻不知道ta最近是否遇到了煩惱，是否需要傾訴。我們匆匆??“掃”過(guò)彼此的生活，卻忽略了那些需要深度交流、情感共鳴的時(shí)刻。
尊重的“選擇性忽略”：在某些情況下，“少掃”甚至帶有某種程??度的??傲慢與輕視。比如，在會(huì )議中，打斷別人發(fā)言，不??耐煩地翻閱文件，或者在對話(huà)中頻繁看手機，這些行為都傳遞出一種“我比你更重要”的信息，潛意識里“少掃”了對方的發(fā)言權和感受。即使表面上沒(méi)有直接沖突，但這種“少掃”的姿態(tài)，卻在無(wú)形中筑起了溝通的壁壘。
而“搡”，則是一種粗暴的介入，一種不顧及他人感受的強硬。它往往伴隨著(zhù)：
話(huà)語(yǔ)的“硬碰硬”：當觀(guān)點(diǎn)不一致時(shí)，“搡”的表??現就是直接否定，尖銳批評，甚至人身攻擊。我們習慣于用“我”“你”來(lái)劃分界限，而非用“我們”來(lái)尋找共識。一句“你怎么這么笨！”“這根本不對！”這種充滿(mǎn)戾氣的話(huà)語(yǔ)，如同鈍器，瞬間擊碎了對方的自信和溝通的意愿。
即使出發(fā)點(diǎn)可能是為了“幫助”或“糾正”，但這種“搡”的方式，只會(huì )讓對方感到受傷和抗拒。行為的“越界”：別人的隱私空間，他人的生活習慣，界限感的模糊，都可能成為“搡”的發(fā)生地。未經(jīng)允許翻看他人手機，隨意評價(jià)他人的穿著(zhù)打扮，或者強行干涉他人的選擇，這些越界的行為，都是對他人自主權和邊界的侵犯。
這種“搡”式的介入，如同闖入他人的領(lǐng)地，只會(huì )引起反感和沖突。情緒的“情緒化釋放”：當我們感到??壓力、不滿(mǎn)或憤怒時(shí)，很容易將情緒“搡”給身邊的人。我們可能因為工作不順而對家人發(fā)脾氣，因為堵車(chē)而對陌生人鳴笛咆哮。這種不受控制的情緒釋放，雖然暫時(shí)宣泄了自己的壓力，但卻將負面情緒轉嫁給了他人，制造了不必要的傷害。
“少掃”與“搡”，這兩者看似對立，實(shí)則常常交織在一起，共同構成了現代人際關(guān)系中的??一種“硬傷”?！吧賿摺绷粝铝丝斩?，讓關(guān)系變得??疏離；“搡”則制造了裂痕，讓關(guān)系變得緊張。它們像兩把鈍刀，緩慢而持?續地切割著(zhù)我們本應溫暖和諧的人際網(wǎng)絡(luò )。尤其在信息爆炸、生活節奏加快的當下，我們似乎越來(lái)越難抽出時(shí)間去細致地“掃”讀人心的深層含義，也越來(lái)越容易在焦慮和壓力中“搡”出不耐煩和粗糙。
這種現象，不僅影響了個(gè)人的幸福感，也潛移默化地塑造著(zhù)我們社會(huì )的整體氛圍。
當“少掃”與“搡”在人際交往中留下冰冷的痕跡，我們便迫切地渴望“暖”的回歸。這種“暖”，并非虛無(wú)縹緲的??情感，而是根植于同理心與尊重的具體實(shí)踐，是重塑人際交往溫度與質(zhì)感的關(guān)鍵所在。
同理心的“精細掃描”：相較于“少掃”的浮光掠影，“暖”的溝通需要更深入的“掃描”。同理心，就是我們具備感知他人情感、理解他人處境的能力。這需要我們：
用心傾聽(tīng)，而非“耳旁風(fēng)”：當他人說(shuō)話(huà)時(shí)，放下手機，收起思緒，全身心地投入。眼神的交流，適當的回應，肢體的語(yǔ)言，都傳遞著(zhù)“我在認真聽(tīng)”的信號。不僅僅聽(tīng)ta說(shuō)了什么，更要嘗試去理解ta為什么這么說(shuō)，ta的背后隱藏著(zhù)怎樣的情緒和需求。這是一種“精細掃描”，能捕捉到那些細微的情感信號。
換位思考，而非“一言堂”：嘗試站在對方的角度去思考問(wèn)題，理解ta的感受、動(dòng)機和立場(chǎng)。即使觀(guān)點(diǎn)不同，也要尊重ta的視角。與其直接否定，不如問(wèn)一句：“我理解你的想法是……，那你是怎么看待……的呢？”這種開(kāi)放式的提問(wèn)，邀請對方分享更多，也更容易找到理解的契合點(diǎn)。
表達關(guān)懷，而非“事不關(guān)己”：當發(fā)現他人情緒低落或遇到困難時(shí)，一句真誠的關(guān)心，一個(gè)溫暖的擁抱，都能傳遞出“我關(guān)心你”的力量。即使無(wú)法解決問(wèn)題，一句“我在這里，需要我做什么？”也能給予對方莫大的支持。這種關(guān)懷，是“精細掃描”后，給予最及時(shí)的溫暖回應。
尊重的“深度耕耘”：“搡”的行為，是對他人邊界的侵犯，是對人格的漠視。而“暖”的溝通，則建立在深度尊重的土壤之上。
清晰的??邊界感，而非“隨意跨越”：明確自己的??界限，也尊重他人的??界限。不隨意打探他人隱私，不強加自己的價(jià)值觀(guān)，不干涉他人的生活。即使是親近的人，也要保持適當的距離，給予對方獨立的空間。這如同“深度耕耘”，在彼此??的領(lǐng)地上，都有著(zhù)清晰而受尊重的界限。
建設性的反饋，而非“銳利攻擊”：當需要提出意見(jiàn)時(shí)，選擇恰當的方式和時(shí)機。先肯定對方的優(yōu)點(diǎn)，再提出改進(jìn)的建議，用“我”為開(kāi)頭的陳述，而非“你”開(kāi)頭的指責。比??如，“我注意到這里可能有些小問(wèn)題，如果這樣調整一下，效果可能會(huì )更好?！边@種反饋，如同“深度耕耘”中的修剪，是為了更好的成長(cháng)，而非破壞。
接納差異，而非“強求一致”：理解每個(gè)人都是獨特的個(gè)體，擁有不同的成長(cháng)背景、價(jià)值觀(guān)和生活方式。接納并欣賞這些差異，而不是試圖將他人塑造成自己喜歡的樣子。一個(gè)充滿(mǎn)“暖”的??社會(huì )，應該是能夠包容各種聲音，尊重各種選擇的。
“暖”的行動(dòng)，化“少掃”為“深耕”：真正的“暖”，需要落實(shí)在行動(dòng)上。
主動(dòng)連接，而非被動(dòng)等待：不要僅僅停留在“掃”一眼的層面，而是主動(dòng)去發(fā)起更深入的連接。一次長(cháng)談，一次共同的活動(dòng)，一次有意義的相聚，都能加深彼此的了解，鞏固情感的紐帶。持續付出，而非“一次性給予”：關(guān)系的維護，如同“深耕”，需要持續的投入。
定期的問(wèn)候，及時(shí)的幫助，真心的贊美，這些點(diǎn)滴的付出，都在不斷地為關(guān)系注入“暖”的能量?？匆?jiàn)與被看見(jiàn)：努力去看見(jiàn)他人的價(jià)值和付出，并適時(shí)表達感激。也要允許自己被看見(jiàn)，被理解，被關(guān)懷。這種雙向的“看見(jiàn)”，是關(guān)系中最動(dòng)人的互動(dòng)。
“少掃”與“搡”的時(shí)代，我們或許會(huì )感到疲憊和疏離。但我們有能力去改變。從每一次真誠的傾聽(tīng)開(kāi)始，從??每一次耐心的解釋開(kāi)始，從每一次尊重的眼神開(kāi)始。用同理心“精細掃描”彼此內心，用尊重“深度耕耘”每一份關(guān)系。讓“暖”成為我們溝通的底色，讓“暖”成為我們生活的常態(tài)。
當我們不再“少掃”，不再“搡”，而是用“暖”去擁抱彼此，人際關(guān)系的光澤，社會(huì )溫度的質(zhì)感，必將得以重塑，煥發(fā)新生。這不僅是對他人負責，更是對我們自己心靈最美好的滋養。
