揚子晚報
李瑞英
2026-02-08 05:54:05
“AAAAA級”的光環(huán)之下：AABB與AA,c的迷思
在中國的旅游版圖上，“AAAAA級”無(wú)疑是最耀眼的金字招匾。它代表著(zhù)國家層面的最高認可，是無(wú)數景區夢(mèng)寐以求的榮譽(yù)。當我們將目光聚焦于“AAAAA級”背后更細致的評定維度時(shí)，一個(gè)有趣的現象浮出??水面——“AABB”與“AA,c”這兩種看似相似卻又暗藏玄機的表述，常常引發(fā)消費者的困惑。
這究竟是評定標準的細微差別，還是營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)的巧妙包裝？今天，我們就來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“AAAAA級”的深度對話(huà)，撥開(kāi)AABB與AA,c的迷霧，探尋中國旅游景區評定的??真正脈絡(luò )。
我們需要明確，“AAAAA級”這個(gè)概念，并非是一個(gè)僵化的、一成不變的標??簽。它的背后，是國家旅游局（現文化和旅游部）為規范旅游市場(chǎng)、提升服務(wù)質(zhì)量而建立的一套動(dòng)態(tài)評價(jià)體系。這套體系旨在通過(guò)科學(xué)、客觀(guān)的標準，引導景區在硬件設施、軟件服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護、文化內涵挖掘等多個(gè)維度上不斷進(jìn)步。
而“AABB”與“AA,c”的出現，恰恰反映了這一評價(jià)體系在具體執行和解讀過(guò)程中所產(chǎn)生的多樣性。
讓我們先來(lái)解析“AABB”。在很多語(yǔ)境下，尤其是早期的評定體系或者部分地方性解讀中，“AABB”可能被理解為一種并列關(guān)系，即景區在兩個(gè)或多個(gè)維度上都達到了極高的標準。例如，一個(gè)景區可能在“自然風(fēng)光”和“人文景觀(guān)”兩個(gè)方面都表現卓越，或者在“接待能力”和“管理水平”上均屬一流。
這種理解方式，強調的是景區在多個(gè)核心競爭力上的全面優(yōu)秀。它暗示著(zhù)，一個(gè)AAAAA級的景區，絕非“偏科生”，而是“全優(yōu)生”，能夠滿(mǎn)足不同游客群體的多元化需求。想象一下，一個(gè)既有鬼斧神工的自然奇觀(guān)，又有深厚歷史文化底蘊的景區，這樣的“AABB”組合，無(wú)疑是吸引人的。
它意味著(zhù)，游客無(wú)論偏愛(ài)山川湖海，還是鐘情于古跡遺韻，都能在這里找到心之所向。
隨著(zhù)旅游業(yè)的深入發(fā)展和消費者需求的日益精細化，“AA,c”的表述逐漸進(jìn)入公眾視野，并引發(fā)了更多的討論。這里的“c”，通常被解讀為“創(chuàng )新”、“創(chuàng )意”或“特色”，也可能代表著(zhù)“核心競爭力”或“持續發(fā)展力”。這種表述方式，相較于“AABB”的并列，更側重于一種遞進(jìn)或突出。
它可能意味著(zhù)，在達到了一定的基礎標準（如“AA”代表的較高水平）之后，該景區還具備了某種“錦上添花”的特質(zhì)。這種特質(zhì)可能是其獨一無(wú)二的文化IP、前沿的科技應用、顛覆性的游覽體驗，或是對可持續旅游理念的深刻踐行。
打個(gè)比??方，“AABB”就像是一道精心烹制的滿(mǎn)漢全席，每一道菜都無(wú)可挑剔，營(yíng)養豐富，令人滿(mǎn)足。而“AA,c”則更像是在這桌滿(mǎn)漢全席的基礎上，加入了一道擁有獨特風(fēng)味、能帶來(lái)驚喜的“招牌菜”，或者說(shuō)，是廚師在這場(chǎng)盛宴中展現出的高超技藝和創(chuàng )新精神。這種“c”的維度，往往更能體現景區的生命力、獨特性以及在同質(zhì)化競爭中的差異化優(yōu)勢。
它可能是在傳統文化體驗中融入現代科技，讓古老的傳說(shuō)煥發(fā)新生；也可能是通過(guò)精巧的設計，讓游客在游覽過(guò)程中獲得前所未有的沉浸式體驗；更可能是景區在生態(tài)保護方面做出的突出貢獻，成為綠色旅游的典范。
這種表述上的差異，究竟會(huì )對游客的實(shí)際體驗產(chǎn)生多大影響？我們不妨從幾個(gè)關(guān)鍵維度來(lái)審視。
首先是“體驗的深度”?！癆ABB”式的景區，可能以其全面的高品質(zhì)服務(wù)和豐富的游覽內容，為游客提供一段舒適、愉悅、無(wú)憂(yōu)的旅程。你可以期待??完善的交通、住宿、餐飲設施，以及豐富多樣的景點(diǎn)和活動(dòng)。但這種體驗，有時(shí)可能略顯“標準”。而“AA,c”所強調的“c”維度，則可能帶來(lái)更具沖擊力、更令人難忘的體驗。
它可能是一次心靈的觸動(dòng)，一次視野的拓展，或是一次對傳統認知邊界的挑戰。這種體驗，往往更具個(gè)性化和情感連接，更容易在游客心中留下深刻的印記。
其次是“價(jià)值的??判斷”。對于追求性?xún)r(jià)比的游客而言，“AABB”可能意味著(zhù)物有所值，因為你花出去的錢(qián)，能換來(lái)方方面面的??高品質(zhì)享受。而對于那些尋求獨特、稀缺體驗的“體驗派”游客，“AA,c”則可能代表著(zhù)更高的價(jià)值。他們愿意為那種獨一無(wú)二的創(chuàng )意、深刻的文化碰撞或前沿的科技應用買(mǎi)單。
這里的“c”可能代表著(zhù)景區在創(chuàng )新投入上的成??本，也代表著(zhù)其在市場(chǎng)?上的稀缺性和不可替代性。
我們還需要看到，評定標準本身也在不斷演進(jìn)?！癆AAAA級”的評選，早已不是簡(jiǎn)單的硬件堆砌。文化內涵、科技應用、綠色發(fā)展、游客滿(mǎn)意度等軟性指標的比重日益增加。因此，無(wú)論是“AABB”還是“AA,c”，其背后都承載著(zhù)評定體系不斷升級的趨勢。
景區需要做的，不僅僅是達到??基礎標準，更要不斷挖掘自身潛力，注入創(chuàng )新活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，真正贏(yíng)得“AAAAA級”的榮耀，并持續滿(mǎn)足游客不斷提升的期待。
在下一部分，我們將深入探討這兩種表述對消費者選擇的影響，并提供一些在實(shí)際旅游決策中區分和選擇的建議，幫助你更好地理解并享受“AAAAA級”的旅游盛宴。
撥云見(jiàn)日：AA,c引領(lǐng)的AABB時(shí)代與你的決策指南
承接上一部分的探討，我們已經(jīng)初步厘清了“AAAAA級”景區評定中“AABB”與“AA,c”這兩種表述可能蘊含的深層含義。前者強調全面優(yōu)秀，后者則在全面優(yōu)秀的??基礎上，更突出創(chuàng )??新、特色或核心競爭力。在實(shí)際的旅游消費決策中，這種區分又意味著(zhù)什么？消費者又該如何在這個(gè)看似復雜的體系中找到最適合自己的那一款“AAAAA級”？
我們需要認識到，“AA,c”的出現，并??非要否定“AABB”的價(jià)值，而是在“AABB”的基礎上，對旅游品質(zhì)提出了更高的要求?？梢哉f(shuō)，當下的“AAAAA級”景區評定，正逐漸從“AABB”的均衡發(fā)展，邁向“AA,c”的特色引領(lǐng)。這意味著(zhù)，僅僅在基礎設施和服務(wù)水平上做到優(yōu)秀已經(jīng)不足以完全鎖定“AAAAA”的桂冠，景區必須要在某一或某幾個(gè)方面，展現出其獨一無(wú)二的“c”——可能是源自深厚文化底蘊的創(chuàng )新演繹，可能是引領(lǐng)行業(yè)潮流的科技應用，也可能是對生態(tài)保護的極致追求所帶來(lái)的獨特體驗。
對于消費者而言，理解這一點(diǎn)至關(guān)重要。當你看到一個(gè)景區被宣傳為“AAAAA級”，不妨進(jìn)一步探究其“c”的維度。是令人驚嘆的科技互動(dòng)體驗？是獨一無(wú)二的非遺文化展示？是身臨其境的沉浸式劇目？還是在保護與開(kāi)發(fā)之間取得的杰出平衡？這些“c”的亮點(diǎn)，往往是區分一個(gè)優(yōu)秀景區與一個(gè)卓越景區、一個(gè)令人愉悅的旅程與一個(gè)深刻難忘的體驗的關(guān)鍵。
舉個(gè)例子，同樣是關(guān)于古代??宮殿的??景區，一個(gè)“AABB”級的景區，可能會(huì )提供詳盡的歷史講解、舒適的參??觀(guān)路線(xiàn)、完善的??周邊配套，讓你對宮殿建筑和歷史事件有全面了解。但一個(gè)“AA,c”級的景區，則可能在這些基礎上，通過(guò)AR/VR技術(shù)讓你“穿越”回歷史現場(chǎng)，與虛擬人物對話(huà)；或者邀請國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人現場(chǎng)表演宮廷樂(lè )舞，讓你親身感受盛世風(fēng)華；又或者，它可能通過(guò)精心的夜間燈光秀，讓你在光影流轉中體驗不一樣的宮廷氛圍。
這些“c”的維度，無(wú)疑能將游客從單純的“看客”轉變?yōu)椤皡⑴c者”，極大地提升了體驗的深度和情感的共鳴。
如何在實(shí)際的旅游規劃中，更好地利用“AABB”與“AA,c”的區分來(lái)做出??更明智的選擇呢？
在你開(kāi)始搜索目的地之前，先問(wèn)問(wèn)自己，這次旅行你最看重什么？是放松休閑，需要完善的設施和多樣的活動(dòng)？還是深度探索，渴望獨特的文化體驗或自然奇觀(guān)？
如果你追求的是“安心舒適”的全面保障：強調“AABB”綜合實(shí)力的景區，可能更符合你的??期待。它們通常??擁有成熟的旅游產(chǎn)??業(yè)鏈，能滿(mǎn)足你在食、住、行、游、購、娛等各方面的需求，讓你在旅途中少些操心，多些享受。如果你渴望的是“驚喜與震撼”的獨特體驗：那些在“AA,c”維度上表??現突出的景區，可能會(huì )讓你耳目一新。
它們通常在某一領(lǐng)域擁有“獨家秘籍”，能夠為你帶來(lái)在別處無(wú)法復制的感受。
當看到一個(gè)景區被冠以“AAAAA級”的標簽，并且宣傳中突出了某些“特色”或“創(chuàng )新”時(shí)，不要僅僅停留在表面的描述。
研究景區官網(wǎng)和官方社交媒體：尋找關(guān)于其“c”的詳細介紹。是科技創(chuàng )新？文化IP？生態(tài)理念？還是某種獨特的游覽方式？查閱近期游客評論：特別關(guān)注那些提及“第一次”、“沒(méi)想到”、“印象深刻”等詞語(yǔ)的評價(jià)。這些往往能反映出景區“c”的維度是否真正打動(dòng)了游客。
關(guān)注旅游KOL或專(zhuān)業(yè)評測：一些旅游博主或行業(yè)媒體，可能會(huì )對景區的“c”維度進(jìn)行更深入的體驗和評價(jià)，為你提供參考。
需要注意的是，“c”的含義并非固定不變。它可能代表：
科技賦能：如運用VR/AR技術(shù)、智能導覽、互動(dòng)裝置等，提升游覽的科技感和參與度。文化創(chuàng )新：如將傳統文化與現代藝術(shù)、創(chuàng )意演藝相結合，賦予古老文化新的生命力。生態(tài)智慧：如在環(huán)境保護、可持續發(fā)展方面做出突出貢獻，提供獨特的自然教育或生態(tài)體驗。
極致服務(wù)：如在某些細分領(lǐng)域提供超越期待的個(gè)性化定制服務(wù)。獨特IP：擁有強大的品牌故事、卡通形象或其他IP資源，形成獨特的吸引力。
你的選擇，應該基于你對這些“c”的個(gè)人偏好。你可能是科技控，對前沿技術(shù)充滿(mǎn)好奇；也可能是文化愛(ài)好者，希望深入了解地域文化；或者你是一個(gè)環(huán)保主義者，愿意支持那些踐行可持續理念的景區。
請記住，“AAAAA級”不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)持續提升的過(guò)程??。評定體系也會(huì )不斷更新，以適應社會(huì )發(fā)展和消費者需求的變化。一個(gè)今天以“AABB”全面優(yōu)秀著(zhù)稱(chēng)的景區，明天也可能通過(guò)大膽的創(chuàng )新，成為“AA,c”的代表。反之，那些曾經(jīng)以“c”為亮點(diǎn)的景區，也需要不斷鞏固和提升其基礎服務(wù)，才能維持其A級的地位。
因此，在做出??決策時(shí)，除了參考評級，更要關(guān)注景區的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展潛力。一個(gè)在不斷進(jìn)步、銳意創(chuàng )新的景區，即使在評級上暫時(shí)未能完全體現其“c”的價(jià)值，也可能為你帶來(lái)意想不到的驚喜。
總而言之，“AAAAA級”的評定，就像一幅宏大的畫(huà)卷，而“AABB”與“AA,c”則是描繪這幅畫(huà)卷的不同筆觸。理解它們之間的聯(lián)系與區別，能夠幫助我們更精準地洞察景區的價(jià)值所在，從而做出最符合自身期待的旅游選擇。無(wú)論你是追求面面俱到的舒適，還是渴望獨一無(wú)二的精彩，“AAAAA級”的旅游世界，總有一款等你來(lái)發(fā)現。
現在，就讓我們帶著(zhù)這份洞察，去探索那些真正閃耀著(zhù)光芒的旅程吧！
