鳳凰網(wǎng)
趙普
2026-02-02 06:56:27
“一級做AE是免費的一級嗎？”這個(gè)問(wèn)題，在廣告、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等諸多創(chuàng )意及服務(wù)型行業(yè)中，宛如一個(gè)古老的謎語(yǔ)，總是不脛而走，引發(fā)著(zhù)無(wú)數從業(yè)者，尤其是初入行者，或是正在尋求職業(yè)轉型的朋友們的熱議與困惑。這句話(huà)的表層意思，似乎在詢(xún)問(wèn)，當一個(gè)人被稱(chēng)為“一級AE”時(shí)，是否意味著(zhù)他/她所付出的努力、積累的經(jīng)驗，甚至是肩負的責任，都像是免費的午餐?一樣，無(wú)需付出任何代價(jià)，便能獲得同等的回報或認可。
深入探究，這背后隱藏的，是對職業(yè)價(jià)值、個(gè)體成長(cháng)以及行業(yè)潛規則的復雜考量。
我們需要厘清“AE”的??含義。AE，即AccountExecutive（客戶(hù)經(jīng)理），在這些行業(yè)中扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。他們是連接客戶(hù)與創(chuàng )意/執行團隊的橋梁，負責理解客戶(hù)需求，傳達項目目標??，協(xié)調資源，確保項目順利推進(jìn)并最終達成客戶(hù)期望。他們需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、扎實(shí)的行業(yè)知識、強大的項目管理能力，以及卓越的解決問(wèn)題的技巧。
一個(gè)優(yōu)秀的AE，不僅是項目的執行者，更是客戶(hù)的戰略伙伴，他們?yōu)榭蛻?hù)提供價(jià)值，幫助客戶(hù)實(shí)現商業(yè)目標??。
為什么會(huì )有人產(chǎn)生“一級做AE是免費的一級”的錯覺(jué)呢？這可能源于幾個(gè)方面的原因。
其一，是初入行者的“學(xué)徒期”心態(tài)。當一個(gè)人剛剛踏入AE的崗位，尤其是在一些大型或知名的公司，初級AE（通常會(huì )被??冠以“助理AE”或“初級AE”的稱(chēng)謂，在某些語(yǔ)境下，可能被泛稱(chēng)為“一級AE”）往往需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)而艱辛的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程。在這個(gè)階段，他們可能主要承擔的是執行層??面的工作，例如資料搜集、會(huì )議記錄、報告整理、協(xié)助老AE處理瑣碎事務(wù)等。
這些工作雖然是必不可少的，但其本身帶來(lái)的直接“產(chǎn)出”或“價(jià)值”可能并不顯而易見(jiàn)，甚至需要投入大量的??時(shí)間和精力去學(xué)習和適應。相比之下，他們的薪酬可能相對較低，與他們所付出的勞動(dòng)量和學(xué)習壓力不成正比。從這個(gè)角度看，他們的“成長(cháng)”和“經(jīng)驗積累”，似乎是“免費”換來(lái)的，因為其當下的回報并沒(méi)有完全匹配其投入。
其二，是行業(yè)內不成文的“潛規則”或“慣例”。在一些以項目為導向、以創(chuàng )意為核心的行業(yè)，工作強度往往非常大，加班是家常便飯，甚至是常態(tài)。尤其是在項目緊急、客戶(hù)需求多變的情況下，AE需要24/7待命，隨時(shí)準備響應客戶(hù)的電話(huà)和郵件。這種高壓、高強度的工作模式，雖然能快速鍛煉人的??能力，積累豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，但其背后是巨大的個(gè)人犧牲。
有時(shí)候，這種“犧牲”并沒(méi)有得??到等同的經(jīng)濟回報，而是被視為“為公司奉獻”、“為職業(yè)發(fā)展投資”。這種將個(gè)人精力、時(shí)間、甚至健康“免費”投入到工作中的現象，無(wú)形中強化了“做AE就是‘免費’付出”的印象。
其三，是對“價(jià)值”的定義模糊。對于初級AE而言，他們所創(chuàng )造的價(jià)值，更多體現在學(xué)習能力、執行力、以及對團隊的輔助作用上。而真正的、能夠直接轉化為商業(yè)效益的價(jià)值，往往需要更資深的AE，通過(guò)精準的策略制定、深入的客戶(hù)關(guān)系維護、以及對項目的全局掌控來(lái)實(shí)現。
因此，當一個(gè)“一級AE”的產(chǎn)出，與一個(gè)資深AE的戰略性貢獻相比時(shí)，其“價(jià)值”的量級是不同的。這種價(jià)值上的差??異，可能被誤讀為“免費”的勞動(dòng)。
這種“免費”的認知，恰恰是最大的誤區。任何有價(jià)值的付出，都不應被視為“免費”。初級AE的學(xué)習和實(shí)踐，是對其未來(lái)職業(yè)生涯的寶貴投資，是奠定堅實(shí)基礎的關(guān)鍵時(shí)期。他們通過(guò)大量的??實(shí)踐，學(xué)習行業(yè)知識，理解客戶(hù)心理，掌握溝通技巧，培養解決問(wèn)題的能力。
這些都是無(wú)可替代的、極其寶貴的財富。他們?yōu)閳F隊提供了基礎的執行支持，分擔了老AE的壓力，從而保證了項目的正常運轉。他們的??付出，即便當下沒(méi)有得到豐厚的回報，但其“經(jīng)驗”、“能力”和“成長(cháng)”，本身就是一種巨大的“收費”——他們用自己的時(shí)間、精力、學(xué)習投入，換取了未來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和更高的??職業(yè)價(jià)值。
更重要的是，一個(gè)合格的AE，無(wú)論在什么層級，都在為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。初級AE通過(guò)高效準確的執行，確保了信息流的暢通和任務(wù)的按時(shí)完成；他們通過(guò)積極的學(xué)習態(tài)度，為團隊注入了新鮮活力；他們通過(guò)對細節的關(guān)注，避免了潛在的風(fēng)險。這些都是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，只是其體現形式和量級有所不??同。
將這種價(jià)值簡(jiǎn)單地等同于“免費”，是對AE職業(yè)的低估，也是對個(gè)人成長(cháng)的??漠視。
因此，當聽(tīng)到“一級做AE是免費的一級嗎”的疑問(wèn)時(shí)，我們應該將其理解為：初級AE階段，其付出??的勞動(dòng)和學(xué)習成本，在短期內可能沒(méi)有得到與其價(jià)值相匹配的直接經(jīng)濟回報，但他們所積累的經(jīng)驗、能力和潛力，是其未來(lái)職業(yè)發(fā)展中最寶??貴的“資本”，是其“收費”的基石。
所謂的“免費”，更多的是一種相對于其未來(lái)潛力的“預付費”或者“學(xué)習成本”。這是一種投資，而不??是無(wú)償的奉獻。理解這一點(diǎn)，對于每一個(gè)希望在這個(gè)行業(yè)深耕的人來(lái)說(shuō)，都至關(guān)重要。它幫助我們以更積極、更長(cháng)遠的視角看待初期的挑戰，并為后續的職業(yè)發(fā)展積蓄力量。
繼續深入剖析“一級做AE是免費的一級嗎”這個(gè)話(huà)題，我們可以從更宏觀(guān)的行業(yè)視角和微觀(guān)的個(gè)體價(jià)值維度，來(lái)揭示其背后的真實(shí)邏輯。如果說(shuō)part1著(zhù)重于澄清初入行者的普遍困惑，那么part2將更側重于探討“免費”背后的“價(jià)值”邏輯，以及如何打破這種“免費”的迷思，實(shí)現真正的職業(yè)價(jià)值最大化。
“免費”往往是一種相對的概念，尤其是在職業(yè)發(fā)展的語(yǔ)境下。當一個(gè)人在“一級”階段（這里我們將其理解為初級或入門(mén)級AE），他/她所獲得的??，除了基礎的??薪資報酬，更重要的是“經(jīng)驗”、“技能”和“平臺”。這些“無(wú)形資產(chǎn)”，雖然無(wú)法直接兌換成當下的現金，卻是在未來(lái)職業(yè)生涯中，能夠支撐其“明碼標價(jià)”的硬通貨。
讓我們審視“經(jīng)驗”的價(jià)值。對于初級AE而言，他們可能每天都在處理各種各樣看似瑣碎但卻至關(guān)重要的事情：參與項目會(huì )議，學(xué)習如何準確記錄和傳達信息；協(xié)助撰寫(xiě)項目提案，了解客戶(hù)的需求是如何被轉化為方案的；處理客戶(hù)的??日常溝通，學(xué)習如何建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系；甚至是在危機時(shí)刻，學(xué)習如何冷靜應對，安撫客戶(hù)情緒。
這些看似“重復性”或“基礎性”的工作，正是他們“磨練”和“積累”經(jīng)驗的過(guò)程。每一次與客戶(hù)的溝通，每一次項目上的磨合，每一次對行業(yè)趨勢的觀(guān)察，都在悄悄地雕刻著(zhù)他們對這個(gè)行業(yè)的理解深度和業(yè)務(wù)處理能力。這種經(jīng)驗，是任何培訓課程都無(wú)法完全替代的。它不是“免費”的，而是用時(shí)間和精力，“購買(mǎi)”來(lái)的。
是“技能”的提升。成為一名優(yōu)秀的AE，需要掌握一系列復合型技能：溝通協(xié)調能力、邏輯思維能力、項目管理能力、數據分析能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、以及商務(wù)談判能力等等。初級AE階段，是這些技能“從了解到掌握”的關(guān)鍵時(shí)期。他們可能從模仿資深AE的溝通方式開(kāi)始，到逐漸形成自己的風(fēng)格；從被動(dòng)接受任務(wù)，到主動(dòng)思考如何優(yōu)化流程；從簡(jiǎn)單的數據記錄，到嘗試分析數據背后的意義。
這些技能的提升，直接關(guān)乎到他們未來(lái)能夠承擔多大的??責任，能夠為客戶(hù)提供多大的價(jià)值。例如，一個(gè)能夠獨立分析消費者行為數據，并??據此為客戶(hù)提出有效營(yíng)銷(xiāo)建議的AE，其價(jià)值顯然遠高于一個(gè)只能執行指令的AE。而這些技能的養成，同樣需要持續的學(xué)習、反復的??練習，這些都不是“免費”得來(lái)的，而是投入了大??量的腦力、體力和學(xué)習成本。
再者，是“平臺”的價(jià)值。很多初級AE，是從大型廣告公司、知名品牌或是有影響力的營(yíng)銷(xiāo)機構起步的。這些“平臺”本身就帶有光環(huán)，能夠為他們提供接觸優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、參與大型項目、以及與行業(yè)頂尖人才合作的機會(huì )。有時(shí)候，僅僅是能夠在一個(gè)有聲望的公司工作，就足以讓他們在簡(jiǎn)歷上增色不少，也更容易獲得下一次職業(yè)機會(huì )。
而能夠進(jìn)入這樣的平臺，本身就需要經(jīng)過(guò)激烈的競爭，并且在入職后，需要付出大量的努力來(lái)證明自己的價(jià)值，才能留下來(lái)并獲得成長(cháng)。所以，即使是“免費”地使用平臺資源，也是以“高昂的付出”為前提的。
如何才能打破“一級做AE是免費的??一級”的迷思，真正實(shí)現從“免費投入”到“價(jià)值變現”的轉變呢？
第一，轉變心態(tài)，從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)創(chuàng )??造”。初級AE不應將自己僅僅定位為任務(wù)的執行者，而應將其視為一個(gè)“學(xué)習者”和“貢獻者”。主動(dòng)去理解項目背后的商業(yè)邏輯，主動(dòng)思考如何做得更好，主動(dòng)向上級和同事請教，主動(dòng)觀(guān)察和學(xué)習資深AE的優(yōu)點(diǎn)。將每一次任務(wù)都看作是一次??提升自我的機會(huì )，將每一次與客戶(hù)的互動(dòng)都看作是學(xué)習客戶(hù)心理的機會(huì )。
第二，量化自身價(jià)值，并有效溝通。雖然初級AE的價(jià)值可能不直接體現在營(yíng)收上，但可以通過(guò)其他維度來(lái)體現。例如，是否提高了信息傳遞的效率？是否減少了執行中的錯誤？是否為團隊提供了有價(jià)值的輔助信息？是否獲得了客戶(hù)的積極反饋？學(xué)會(huì )用數據和事實(shí)來(lái)呈現自己的貢獻，并適時(shí)地向上級溝通自己的成長(cháng)和付出，有助于獲得更多的認可和資源。
第三，持續學(xué)習，擁抱變化。廣告和營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)日新月異，新的??技術(shù)、新的平臺、新的趨勢層出不窮。一個(gè)“免費”地停留在原地的??人，很快就會(huì )被淘汰。初級AE需要保持旺盛的學(xué)習能力，不斷更新自己的知識庫，掌握新的工具和方法。例如，學(xué)習數字營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體運營(yíng)、數據分析等前沿領(lǐng)域，將極大地提升其市場(chǎng)競爭力。
第四，建立個(gè)人品牌和人脈。在行業(yè)內建立良好的??口碑和廣泛的人脈，是AE職業(yè)發(fā)展的重要支撐。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作表現，積極參與行業(yè)交流，分享自己的見(jiàn)解，能夠逐步建立起個(gè)人品牌。一個(gè)擁有良好聲譽(yù)和廣泛人脈的AE，即使在跳槽或尋求新的合作機會(huì )時(shí)，也更容易獲得??青睞。
總而言之，“一級做AE”并非“免費的一級”。它更像是一個(gè)“高價(jià)值投資期”。初級AE所付出的努力、時(shí)間和精力，都是在為未來(lái)的職業(yè)生涯“購買(mǎi)”經(jīng)驗、技能和平臺。關(guān)鍵在于，要認識到這種“購買(mǎi)”的本質(zhì)，并以積極主動(dòng)的態(tài)度，去最大化這種投資的回報。當一個(gè)人能夠清晰地認識到自己所創(chuàng )造的價(jià)值，并能有效地將其轉化為職業(yè)發(fā)展動(dòng)力時(shí)，所謂的“免費”，就自然煙消云散，取而代之的是一個(gè)充滿(mǎn)潛力和價(jià)值的職業(yè)成長(cháng)之路。
因此，與其糾結于“是否免費”，不如專(zhuān)注于如何更好地“收費”——以能力和價(jià)值來(lái)“收取”屬于自己的職業(yè)回報。
