中青在線(xiàn)
陳淑貞
2026-02-11 03:37:04
科技的浪潮，以其迅雷不及掩耳之勢，重塑著(zhù)我們的生活。從線(xiàn)上支付到信息獲取，從社交互動(dòng)到出行導??航，二維碼（QRCode）幾乎滲透到了每一個(gè)角落，成為數字時(shí)代不可或缺的“身份證”。它以其高效、便捷的特性，極大地提升了社會(huì )運轉的效率，讓生活變得前所未有的“觸手可及”。
正如硬幣總有兩面，在這片由代碼編織的繁榮景象之下，一場(chǎng)關(guān)于“掃碼”行為的討論，在四川悄然興起，并迅速成??為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
事件的起因，看似只是一個(gè)小小的??“掃碼”動(dòng)作，卻牽扯出了多方利益的博弈，以及公眾對于個(gè)人信息保護的集體焦慮。在某些場(chǎng)景下，“掃碼”已經(jīng)從一種便利的選擇，演變成了一種近乎強制性的要求。商家為了推廣、營(yíng)銷(xiāo)，或是為了收集用戶(hù)數據，不遺余力地在各個(gè)環(huán)節設置“掃碼”關(guān)卡。
從進(jìn)入商場(chǎng)、餐廳，到點(diǎn)餐、結賬，甚至是一些看似與信息采集無(wú)關(guān)的公共場(chǎng)所，都可能出現“請掃碼”的提示。這讓一部分消費者感到困惑，甚至是被迫。他們不明白，為什么一個(gè)簡(jiǎn)單的消費或體驗行為，需要以暴露個(gè)人信息為代價(jià)。
更令人擔憂(yōu)的是，在一些“掃碼”過(guò)程中，用戶(hù)被引導至不明來(lái)源的鏈接，或是被要求填寫(xiě)過(guò)多的個(gè)人信息，而這些信息的用途和去向卻模糊不清。信息安全專(zhuān)家指出，未經(jīng)授權的??二維碼掃描可能導致惡意軟件的植入，個(gè)人敏感信息（如姓名、電話(huà)、甚至支付信息）的泄露，以及網(wǎng)絡(luò )詐騙的風(fēng)險。
這種“掃碼”的泛濫，無(wú)疑為不法分子提供了可乘之機，讓本應服務(wù)于便利生活的科技，變成了威脅個(gè)人安全的“定時(shí)炸彈”。
我們必須認識到，信息不是免費的。每一次“掃碼”的背后，都可能是一次信息資源的交換，而這種交換的公平性、透明性，以及用戶(hù)的知情權和選擇權，是值得我們深思的。當“掃碼”成為一種“不得不”的行為時(shí)，它所帶來(lái)的便利性，就與我們對隱私權的尊重產(chǎn)生了劇烈沖突。
在四川發(fā)生的這次事件，正是這種沖突的一次集中爆??發(fā)，它提醒著(zhù)我們，在享受科技紅利的絕不能忽視其潛在的風(fēng)險。
從用戶(hù)角度來(lái)看，一次又一次的“掃碼”經(jīng)歷，正在消磨著(zhù)他們的信任。他們開(kāi)始懷疑，自己每一次看似無(wú)傷大雅的點(diǎn)擊，是否正在為他人貢獻著(zhù)有價(jià)值的數據，而自己卻對此一無(wú)所知，更無(wú)法從中獲益。這種信息不對稱(chēng)和權力失衡，正在加劇公眾對于科技公司的疑慮，以及對于數據隱私保護的擔憂(yōu)。
商家和平臺方面，雖然有其逐利和擴張的動(dòng)機，但過(guò)于激進(jìn)的“掃碼”推廣策略，無(wú)疑正在透支用戶(hù)的好感度和信任度。當便利變??成了強制，當??信息獲取變成了侵犯，消費者自然會(huì )產(chǎn)生抵觸心理。長(cháng)遠來(lái)看，這種竭澤而漁的模式，不僅不利于企業(yè)自身品牌的建立，更可能阻礙科技應用的健康發(fā)展。
四川的這起事件，就像是一面鏡子，映照出數字時(shí)代人際交往、商業(yè)行為以及科技倫理中存在的諸多復雜問(wèn)題。它不再僅僅是一個(gè)個(gè)別事件，而是代表了當下社會(huì )普遍存在的某種困境。我們是否在科技的驅動(dòng)下，過(guò)于追求效率，而犧牲了人性化的考量？在享受技術(shù)帶來(lái)的便利時(shí)，我們又該如何守住那道不可逾越的隱私底線(xiàn)？這些問(wèn)題的答案，需要我們共同去尋找，去構建一個(gè)更加健康、安全、平衡的數字生態(tài)。
四川“掃碼”事件所引發(fā)的廣泛討論，不僅僅是對現有“掃碼”模式的質(zhì)疑，更是對未來(lái)科技發(fā)展方向的一次深刻拷問(wèn)。當技術(shù)本身成為引發(fā)爭議的焦點(diǎn)時(shí)，我們必須回歸到科技的初心——服務(wù)于人，而非凌駕于人。如何在這種便利與隱私、效率與安??全之間找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，是當前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
法律法規的完善與強化是應對此次事件的重中之重?，F有的法律體系在面對飛速發(fā)展的數字技術(shù)時(shí)，難免顯得滯后。對于“掃碼”行為的邊界、數據收集的合法性、用戶(hù)知情同意的程度等方面，都需要有明確的法律界定。政府部門(mén)應加強對市場(chǎng)主體的監管，出臺更有針對性的政策法規，規范“掃碼”行為，防止其濫用。
例如，明確規定哪些場(chǎng)景下的“掃碼”是必要的，哪些是強制性的，以及要求企業(yè)在收集用戶(hù)數據時(shí)，必須清晰告知收集目的、使用方式和數據保護措施，并賦予用戶(hù)拒絕的??權利。對于違反規定的企業(yè)，應依法進(jìn)行嚴厲處罰，以儆效尤。
科技公司的自律與責任擔當至關(guān)重要。作為科技創(chuàng )新的主要推動(dòng)者，科技公司在追求商業(yè)利益的更應承擔起社會(huì )責任。應將用戶(hù)隱私保護置于核心戰略地位，在產(chǎn)品設計和運營(yíng)過(guò)程中，充分考慮用戶(hù)的知情權和選擇權。推行“隱私友好型”設計，減少不必要的數據收集，并采取更高級別的數據加密和安全防護措施，確保用戶(hù)數據的安??全。
主動(dòng)接受社會(huì )監督，建立透明的反饋機制，及時(shí)回應用戶(hù)關(guān)切，才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任。
第三，提升公眾的數字素養與風(fēng)險意識也是不可或缺的一環(huán)。每一次“掃碼”行為，都是一次潛在的風(fēng)險評估。公眾需要了解，并非所有的二維碼都是安全的，也并非所有的“掃碼”要求都是合理的。通過(guò)加強科普教育，讓公眾認識到個(gè)人信息的重要性，了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )詐騙手段，以及如何在數字時(shí)代保護自己的隱私。
當用戶(hù)具備了足夠的辨別??能力和自我保護意識，就能在一定程度上抵御風(fēng)險，并對那些過(guò)度索取信息的行為說(shuō)“不”。
第四，建立多元化的解決方案，打破“掃碼”壟頸。在實(shí)際應用中，我們是否總能找到比“掃碼”更溫和、更尊重隱私的替代方案？例如，在公共場(chǎng)?所，是否可以提供人工服務(wù)通道，或者采用其他無(wú)需過(guò)度暴露個(gè)人信息的身份驗證方式？在商業(yè)推廣中，是否可以通過(guò)更精準的推送、更具吸引力的內容，而非強制性的“掃碼”來(lái)吸引用戶(hù)？鼓勵創(chuàng )新，探索更多元化的技術(shù)應用，是解決當前困境的有效途徑。
四川的這次“掃碼”事件，為我們敲響了警鐘。它提醒我們，科技的進(jìn)步固然令人欣喜，但任何技術(shù)都必須以人為本，遵循倫理規范，并置于法律的框架之下。我們期待一個(gè)更加包容、開(kāi)放、安全的數字未來(lái)，一個(gè)在那里，科技能夠真正地??賦能生活，而非成為新的枷鎖。重塑信任，規范邊界，讓科技真正地向善而行，這是我們共同的責任，也是我們邁向更美好數字生活的必由之路。
