新民晚報
程益中
2026-02-12 17:44:22
2019年的盛夏，對于許多旅行愛(ài)好者和航空迷而言，是一個(gè)充滿(mǎn)驚喜與期待的季節。在那一年的航空版??圖上，一家名為“多塞爾航空”（Dosselair）的航空公司，以一種別具一格的方式，悄然掀起了一場(chǎng)關(guān)于“法國空乘”的主題風(fēng)潮。這并非一次簡(jiǎn)單的航班，而是多塞爾航空精心打造的一場(chǎng)沉浸式體驗，旨在將法蘭西獨有的浪漫、優(yōu)雅與精致，從地面延伸至萬(wàn)米高空。
“法國空乘”這個(gè)主題，本身就自帶一種令人遐想的魅力。它不僅僅代表著(zhù)一群專(zhuān)業(yè)的??服務(wù)人員，更是一種生活態(tài)度，一種對細節的極致追求，一種對美的獨特詮釋。想象一下，在機艙的狹小空間里，仿佛置身于巴黎街頭的一家精致咖啡館，或是普羅旺斯薰衣草田旁的一間古老酒莊。
多塞爾航空，正是捕捉到了這種情感共鳴，并將其升華為一次觸動(dòng)人心的飛行旅程。
我們不妨回顧一下2019年當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。航空業(yè)競爭日益激烈，航空公司們絞盡腦汁，試圖在同質(zhì)化服務(wù)中脫穎而出。而多塞爾航空，選擇了一條更為“軟性”的路徑——文化與情感的輸出。他們深諳，現代旅客需要的不僅僅是到達目的地，更渴望在旅途中獲得獨特的體驗和難忘的回憶。
于是，“法國空乘”這一主題，便成為了他們打動(dòng)人心的絕佳載體。
多塞爾航空的“法國空乘”主題，并非流于表面。它貫穿于航程的每一個(gè)細節之中。從旅客踏入機場(chǎng)的那一刻起，便能感受到一股濃郁的法式氣息。候機區域的裝飾，可能借鑒了凡爾賽宮的皇家園林元素，或是蒙馬特高地的藝術(shù)氛圍?？諝庵袕浡?，不再是機場(chǎng)特有的消毒水味道，而是淡淡的香水，或是新鮮出爐的法式面包的誘人芬芳。
而真正讓這場(chǎng)主題航班熠熠生輝的，無(wú)疑是那些身著(zhù)精心設計的??制服的空乘人員。他們的制服，并非市面上隨處可見(jiàn)的款式，而是由法國知名設計師傾力打造?；蛟S是經(jīng)典的套裝，搭配優(yōu)雅的絲巾；或許是飄逸的長(cháng)裙，如同塞納河畔的舞者。每一處剪裁，每一處細節，都透露著(zhù)對法國時(shí)尚的深刻理解和致敬。
制服的顏色，也可能選擇了代表法國國旗的藍、白、紅，或是普羅旺斯的薰衣草紫，或是波爾多的勃艮第紅，在視覺(jué)上營(yíng)造出強烈的法式風(fēng)情。
這些空乘??人員，不??僅僅是制服的穿著(zhù)者，更是“法國空乘”文化的傳遞者。他們的言談舉止，都經(jīng)過(guò)了精心的培訓，力求展現出法蘭西民族特有的??熱情、禮貌與風(fēng)度。他們會(huì )用流利的法語(yǔ)與旅客問(wèn)候，即使旅客不懂，也會(huì )用溫暖的笑容和耐心的肢體語(yǔ)言來(lái)彌補。他們會(huì )在派發(fā)餐食時(shí)，如同米其林餐廳的服務(wù)員般，一絲不茍地??介紹每一道菜肴的特色，并推薦搭??配的法國葡萄酒。
他們的服務(wù)，充滿(mǎn)了藝術(shù)感，讓每一次互動(dòng)都成為一次愉快的交流。
多塞爾航空的“法國空乘”主題，不僅僅是關(guān)于外在的裝飾和表演，更是關(guān)于內在的品質(zhì)和溫度。他們希望通過(guò)這樣的方式，讓每一位旅客都能感受到法蘭西的獨特魅力，并在旅途中獲得一種前所未有的放松與愉悅。這是一種將服務(wù)提升到藝術(shù)層??面的嘗試，一種對美好生活方式的向往和分享。
2019年的那個(gè)夏天，多塞爾航空用這種充滿(mǎn)創(chuàng )意和誠意的??方式，為航空旅行注入了一股久違的浪漫與詩(shī)意，讓“法國空乘”成為了那個(gè)夏天最令人難忘的旅行風(fēng)景線(xiàn)。
多塞爾航空在“法國空乘”主題上的用心，絕非止步??于制服和言語(yǔ)。真正的法式優(yōu)雅，體現在對每一個(gè)細微之處的??極致追求。當旅客登機的那一刻起，這場(chǎng)關(guān)于法式浪漫的沉浸式體驗便已悄然展開(kāi)，并在飛行過(guò)程??中如同一首娓娓道來(lái)的詩(shī)篇，緩緩鋪陳。
從機艙內部的布置說(shuō)起。多塞爾航空顯然在氛圍營(yíng)造上下足了功夫。座椅的顏色和材質(zhì)，可能選擇了低飽和度的莫蘭迪色系，或是帶有復古格紋的柔軟面料，營(yíng)造出溫馨舒適的居家感。機艙內的燈光，也經(jīng)過(guò)了精心調試，不再是刺眼的白光，而是柔和的暖色調，如同黃昏時(shí)分的巴黎街景，散發(fā)出迷人的光暈。
在一些航班上，甚至可能點(diǎn)綴著(zhù)小巧的法式插花，或是播放著(zhù)舒緩的法國香頌，讓空氣中彌漫著(zhù)浪漫的氣息。
餐食，作為航空服務(wù)的重要組成部分，更是多塞爾航空大放異彩的舞臺。他們邀請了法國的知名廚師團隊，設計了一系列兼具視覺(jué)美感和味蕾享受的菜單。早餐可能包??含新鮮出爐的可頌、法式長(cháng)棍面包，搭配地道的法國黃油和果醬。午餐和晚餐，則更是如同高級餐廳的晚宴，主菜可能是勃艮第紅酒燉牛肉、香煎鵝肝，或是普羅旺斯香草烤魚(yú)。
甜點(diǎn)更是不可或缺，馬卡龍、歌劇院蛋糕，或是精致的法式慕斯，每一款都如同藝術(shù)品般令人賞心悅目。
而餐具的??選擇，也同樣彰顯了多塞爾航空的品味。不再是冰冷的??不銹鋼或廉價(jià)的塑料，而是可能選用帶有精致紋飾的瓷器，或是頗具質(zhì)感的金屬餐具。搭配的紅酒，也必然是精選的法國原產(chǎn)葡萄酒，從波?爾多到勃艮第，從香檳到勃艮第白??，應有盡有，并且有專(zhuān)業(yè)的空乘進(jìn)行推薦和講解。
每一次用餐，都仿佛是一場(chǎng)味蕾的旅行，讓旅客在品嘗美食的也能感受到法國飲食文化的博大精深。
除了視覺(jué)和味覺(jué)的享受，多塞爾航空也注重聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)的體驗。例如，在娛樂(lè )系統中，除了提供常規的電影和音樂(lè )，還特別增加了法國電影、法國音樂(lè )、甚至是一些經(jīng)典的法國戲劇選段，讓旅客在飛行途中，也能接觸到法國的藝術(shù)精髓。而提供的毛毯和枕頭，也可能選擇了更為柔軟舒適的面料，觸感溫潤，如同法國絲綢??般細膩。
更值得一提的是，多塞爾航空的“法國空乘”主題，還在于他們對于“個(gè)性化服務(wù)”的極致追求。他們鼓勵空乘人員在保證安全的前提下，與旅客進(jìn)行更深入的交流。例如，如果旅客對法國文化表現出興趣，空乘人員會(huì )樂(lè )于分享一些關(guān)于法國歷史、藝術(shù)、或是旅行目的地的趣聞軼事。
他們可能會(huì )根據旅客的喜好，推薦適合的法國電影，或是分享一些法語(yǔ)的簡(jiǎn)單問(wèn)候語(yǔ)。這種“人情味”的服務(wù)，讓旅客感受到自己被重視，而不僅僅是一個(gè)付費的乘客。
多塞爾航空還可能在一些特殊的航班上，設計一些互動(dòng)環(huán)節。例如，舉辦??一個(gè)小型的??品酒會(huì )，或是教授旅客制作簡(jiǎn)單??的法式甜點(diǎn)。甚至，一些細心的旅客會(huì )發(fā)現，在某些航班上，空乘人員會(huì )悄悄地遞上一張印有埃菲爾鐵塔剪影的卡片，上面寫(xiě)著(zhù)一句溫暖的法語(yǔ)祝福。這些看似微不足道的??細節，卻足以觸動(dòng)人心，讓飛行體驗充??滿(mǎn)了驚喜和感動(dòng)。
2019年，多塞爾航空的“法國空乘”主題，不僅僅是一次商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成??功案例，更是一次關(guān)于“如何讓飛行更有溫度”的深刻探索。他們用盡心編?織的法式浪漫，將原本枯燥的旅程，變成??了一段充滿(mǎn)期待和驚喜的??時(shí)光。這場(chǎng)?空中邂逅，如同法國葡萄酒般醇?厚，如同法國香頌般悠揚，在每一個(gè)參與其中的旅客心中，留下了難以磨滅的美好印記，成為他們關(guān)于2019年夏天，一段最動(dòng)人的旅行回憶。
