雷科技
袁莉
2026-02-09 11:17:57
“一級做AE是免費的嗎？”——知乎熱議背后的職業(yè)迷思
在信息爆炸的時(shí)代，知乎已然成為許多人獲取知識、交流觀(guān)點(diǎn)的重要平臺。最近，一個(gè)略顯“口語(yǔ)化”的提問(wèn)——“一級做AE是免費的??嗎？”——卻在知乎上激起了不小的漣漪。這個(gè)問(wèn)題的背后，隱藏著(zhù)多少職場(chǎng)新人的困惑，多少行業(yè)老司機的??自嘲，以及多少關(guān)于廣告、公關(guān)、市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng )意服務(wù)行業(yè)“價(jià)值認知”的深層探討？
我們需要拆解一下這個(gè)問(wèn)題的核心?！耙患墶痹谶@里顯然不是指學(xué)校里的年級，而是行業(yè)內對入門(mén)級、初級職位的一種戲稱(chēng)或非正式稱(chēng)謂。而“AE”則是AccountExecutive的縮寫(xiě)，中文通常翻譯為客戶(hù)經(jīng)理或客戶(hù)執行。在廣告公司、公關(guān)公司、數字營(yíng)銷(xiāo)公司等乙方服務(wù)機構中，AE是連接客戶(hù)與公司內部創(chuàng )意、策略、執行團隊的關(guān)鍵角色。
他們負責維護客戶(hù)關(guān)系、理解客戶(hù)需求、傳遞項目信息、協(xié)調內部資源、推動(dòng)項目進(jìn)展，是公司業(yè)務(wù)的重要“接口人”。
為什么會(huì )有“一級做AE是免費的嗎？”這樣的疑問(wèn)呢？這背后反映的，并非真的有人會(huì )免費為公司打工，而是對初級AE工作內容和價(jià)值的一種“模糊化”認知，甚至是一種“被低估”的價(jià)值感。
許多剛入行的AE，尤其是應屆畢業(yè)生，帶著(zhù)對創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的憧憬，懷揣著(zhù)成為一名優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的夢(mèng)想，踏入了乙方公司的大門(mén)?，F實(shí)往往是骨感的。初級AE的工作，很多時(shí)候確實(shí)充滿(mǎn)了“基礎性”和“執行性”的任務(wù)。
大量的瑣碎事務(wù)：報告的??整理與制作、會(huì )議紀要的撰寫(xiě)、資料的搜集與歸檔、數據的初步收集與匯總、日常的客戶(hù)溝通與反饋記錄……這些工作雖然是項目順利推進(jìn)的基石，但卻顯得枯燥且耗時(shí)，與許多新人想象中“指點(diǎn)江山”、“創(chuàng )意無(wú)限”的廣告人生有著(zhù)天壤之別。
重復性的勞動(dòng)：很多時(shí)候，AE需要根據客戶(hù)的??要求，一遍又一遍地修改提案、調整報告格式、搜集同類(lèi)案例。在缺乏獨立決策權和創(chuàng )意主導權的情況下，這種重復性的勞動(dòng)很容易讓人產(chǎn)生“我在為他人做嫁衣”的感受?！按螂s”的刻板印象：有些公司內部，初級AE確實(shí)會(huì )被安排一些并非直接與客戶(hù)策略相關(guān)的“雜事”，比如跑腿、送文件、協(xié)調內部會(huì )議室等。
這些工作雖然有助于新人熟悉公司運作，但如果長(cháng)期如此，很容易讓人覺(jué)得自己的價(jià)值沒(méi)有得到??充分發(fā)揮。低薪資的心理暗示：相比于一些技術(shù)崗或者更資深的職位，初級AE的薪資往往不??高。當付出的勞動(dòng)量與獲得的薪酬不??成正比時(shí)，“免費”的感受便油然而生。新人會(huì )想：我付出了這么多時(shí)間、精力和腦力，換來(lái)的卻是一個(gè)勉強糊口的薪水，這和免費勞動(dòng)有什么區別？
這種“免費”的感受，其實(shí)是期望與現實(shí)之間巨大的落差所致。新人渴望的是成??長(cháng)、學(xué)習、施展才華，但現實(shí)卻是從??最基礎的環(huán)節做起，在繁雜瑣碎中摸爬滾打。這種落差，讓一些人開(kāi)始質(zhì)疑這份工作的價(jià)值，甚至懷疑自己是否被“低估”了。
知乎上關(guān)于“一級做AE是免費的嗎？”的討論，也折射出行業(yè)內對于“價(jià)值”的再定義。AE的工作，尤其是在早期階段，其價(jià)值體現在哪些方面？
學(xué)習的價(jià)值：對于新人來(lái)說(shuō)，最重要的價(jià)值恰恰是學(xué)習。初級AE通過(guò)處理大量瑣碎事務(wù)，能夠最快速度地了解項目運作的全流程，學(xué)習不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，熟悉行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和溝通方式，建立初步的人脈網(wǎng)絡(luò )。這些都是寶貴的經(jīng)驗財富，是未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基礎。
執行的價(jià)值：即使是基礎執行，也蘊含著(zhù)價(jià)值。一個(gè)準確無(wú)誤的??報告，一次及時(shí)有效的溝通，一項按時(shí)完成的資料搜集，都能為項目團隊節省時(shí)間和精力，確保項目的順利推進(jìn)。在乙方行業(yè)，“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成工作，本身就是一種核心競爭力。溝通的價(jià)值：AE是客戶(hù)與公司之間的橋梁。
即使是傳達指令、記錄反饋，也是一種重要的??溝通職能。能夠準確理解客戶(hù)意圖，清晰地將其傳達給內部團隊，并及時(shí)反饋內部的進(jìn)展與問(wèn)題，這種“信息傳遞者”的角色，其價(jià)值不容小覷。潛力價(jià)值：很多時(shí)候，初級AE的工作，是公司對新人潛力的投資。公司愿意提供培訓和機會(huì )，讓新人有機會(huì )接觸項目、學(xué)習技能，期待??他們在未來(lái)能夠獨當一面，成為公司的中堅力量。
因此，從“免費”的表面現象看，初級AE的工作似乎不值錢(qián)。但從更長(cháng)遠、更本質(zhì)的角度來(lái)看，這份工作蘊含著(zhù)寶貴的學(xué)習、執行、溝通和潛力價(jià)值。知乎上的討論，正是鼓勵大家跳出??“薪資”的狹隘視角，去理解和挖掘初級AE工作的真正意義。
或許，“一級做AE是免費的嗎？”這個(gè)問(wèn)題的初衷，是對辛苦付出卻未獲得足夠經(jīng)濟回報的吐槽，是對職業(yè)發(fā)展路徑迷茫的提問(wèn)。但深入探討下去，它也成為了一個(gè)契機，讓我們重新審視這份看似“不起眼”工作的價(jià)值所在，理解行業(yè)生態(tài)，以及思考如何在“付出”與“回報”之間找到新的平衡點(diǎn)。
在第一部分，我們深入探討了“一級做AE是免費的嗎？”這一知乎熱門(mén)話(huà)題背后，新人對工作價(jià)值的迷思，以及從學(xué)習、執行、溝通和潛力等多個(gè)維度重新定義AE工作價(jià)值的可能性。圍繞這個(gè)話(huà)題的討論，遠不止于此。知乎上形形色色的回答，既有新人表??達的“辛酸淚”，也有行業(yè)前輩的“過(guò)來(lái)人”經(jīng)驗分享，更有一些關(guān)于行業(yè)潛規則的“爆料”。
這些聲音交織在一起，構成了對“AE免費論”的立體式解讀。
Part2.1:行業(yè)“內卷”與“價(jià)值扭曲”的現實(shí)拷問(wèn)
“一級做AE是免費的嗎？”的背后，其實(shí)也折射出當前創(chuàng )意服務(wù)行業(yè)，尤其是廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，普遍存在的“內卷”現象。
供給遠大于需求：每年，都有大量畢業(yè)生涌入這些行業(yè)，尤其是對光鮮亮麗的廣告公司抱有向往。這種供大于求的市場(chǎng)環(huán)境，使得公司在招聘時(shí)擁有更大的主動(dòng)權，也更容易壓低初級崗位的薪資水平。低價(jià)競爭導致利潤擠壓：乙方公司為了贏(yíng)得客戶(hù)，在項目報價(jià)上常常面臨巨大的壓力，甚至出現“低價(jià)中標??”的情況。
這種利潤空間的壓縮，最終會(huì )層層傳導到人力成本上，初級員工的薪資自然難以得到提升?！案邚姸?、低回報”的工作模式：為了在有限的成??本??下完成客戶(hù)需求，初級AE往往需要承受高強度的工作壓力，長(cháng)時(shí)間加班??是常態(tài)。但他們的薪資卻并未因此得到顯著(zhù)提高，這種“高投入、低產(chǎn)出”的模式，進(jìn)一步加劇了“免費”的感受。
“培訓成本”的模糊界定：有些公司會(huì )將初級AE視為一種“人力儲備”或“培訓對象”，認為公司投入了資源和時(shí)間進(jìn)行培養，新人付出??的??勞動(dòng)可以被視為“學(xué)費”或“培訓成本”。這種說(shuō)法，雖然有一定道理，但如果新人付出的勞動(dòng)遠遠超??出“培訓”范疇，并且直接為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，那么這種“成本”的說(shuō)法就顯得站不住腳了。
在這種現實(shí)環(huán)境下，“一級做AE是免費的嗎？”成為一種對行業(yè)現狀的無(wú)奈吐槽，一種對價(jià)值被扭曲的抗議。它提醒著(zhù)我們，在看似光鮮的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)背后，也存在著(zhù)不為人知的??辛勞與掙扎。
Part2.2:突破“免費”迷思：資深AE的經(jīng)驗之談與職場(chǎng)突圍
面對“免費”的質(zhì)疑，知乎上的資深AE們也提供了寶貴的經(jīng)驗和建議，幫助新人走出困境，實(shí)現價(jià)值的真正提升。
主動(dòng)學(xué)習，提升核心競爭力：資深AE強調，新人不應被動(dòng)接受任務(wù)，而要主動(dòng)學(xué)習。深入理解項目：不僅要執行，更要理解項目的戰略目標、目標受眾、傳??播邏輯。掌握專(zhuān)業(yè)技能：學(xué)習數據分析、媒介策劃、創(chuàng )意簡(jiǎn)報撰寫(xiě)、項目管理工具等。洞察行業(yè)趨勢：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手案例，培養宏觀(guān)視野。
建立個(gè)人品牌，提升可見(jiàn)度：在公司內部，要積極表現，主動(dòng)承擔有挑戰性的任務(wù)，爭取更多與客戶(hù)高層、公司領(lǐng)導層溝通的機會(huì )。在外部，可以通過(guò)參加行業(yè)活動(dòng)、在社交媒體上分享見(jiàn)解等方式，建立個(gè)人專(zhuān)業(yè)影響力。學(xué)會(huì )“價(jià)值輸出”：不僅要完成??任務(wù)，更要思考如何為客戶(hù)和公司帶來(lái)“超額價(jià)值”。
例如，提出具有洞察力的建議，幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，或者優(yōu)化內部流程，提高工作效率。當你的價(jià)值被??看到，你的議價(jià)能力自然會(huì )提升。適時(shí)“向上溝通”與“跳槽”：如果長(cháng)期付出與回報嚴重不符，并且在公司內部看不到晉升和加薪的希望，那么適時(shí)與上級溝通，表達自己的訴求，或者考慮尋找更適合自己的平臺，也是一種明智的選擇。
很多時(shí)候，跳槽是提升薪資和職業(yè)發(fā)展最直接有效的方式。重新定義“成功”：除了物質(zhì)回報，初級AE的工作更應被視為一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的過(guò)程。當一名AE能夠獨立負責一個(gè)項目，能夠為客戶(hù)提供有價(jià)值的策略建議，能夠帶領(lǐng)團隊取得成功，那么他/她就已經(jīng)證明了自己的價(jià)值，并獲得了遠超薪資的成就感。
隨著(zhù)數字經(jīng)濟的深入發(fā)展，客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的要求也在不斷提高。AE這個(gè)角色，也面臨著(zhù)轉型和升級。
從執行者到策略顧問(wèn)：未來(lái)，僅僅能夠執行的AE將越來(lái)越難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。他們需要具備更強的策略思考能力，能夠為客戶(hù)提供整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案，而不僅僅是代勞執行。數據驅動(dòng)的決策能力：營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都越來(lái)越依賴(lài)數據。AE需要能夠理解和運用數據，來(lái)指導創(chuàng )意方向、優(yōu)化媒介投放、評估項目效果。
跨界整合能力：廣告、公關(guān)、社交媒體、內容營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下活動(dòng)等界限日益模糊。AE需要具備更廣闊的視野，能夠整合不同領(lǐng)域的資源和能力，為客戶(hù)提供全方位的??服務(wù)?？萍假x能的角色：AI、大數據等技術(shù)正在重塑營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。AE需要擁抱技術(shù)，利用科技工具提升工作效率和效果，同時(shí)也要理解技術(shù)對營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的新機遇和挑戰。
因此，對于初級AE來(lái)說(shuō)，與其糾結于“是否免費”，不如將目光放長(cháng)遠，將每一次任務(wù)都視為一次學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )。不斷提升自身的??專(zhuān)業(yè)技能和戰略視野，擁抱行業(yè)變革，才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的行業(yè)中，實(shí)現真正的價(jià)值，并獲得與之匹配的回報。
總而言之，“一級做AE是免費的嗎？”這個(gè)在知乎上引發(fā)熱議的話(huà)題，是一個(gè)復雜而多維的現象。它既是對初級AE工作現狀的一種寫(xiě)照，也是對行業(yè)價(jià)值認知的??一種反思。通過(guò)深入剖析，我們可以看到，雖然初??級AE的工作確實(shí)充滿(mǎn)了辛勞和挑戰，但其背后蘊含的學(xué)習和成??長(cháng)價(jià)值不??容忽視。
而突破“免費”迷思的關(guān)鍵，在于主動(dòng)學(xué)習、提升能力、輸出價(jià)值，并緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，最終實(shí)現從“被動(dòng)執行”到“主動(dòng)創(chuàng )造”的轉變。
