新京報
馮兆華
2026-02-04 08:44:52
故事的主角，是我們親切地稱(chēng)呼為“導??管立”兄弟——李明和王強。這兩個(gè)名字，在他們還是兩個(gè)毛頭小子的時(shí)候，聽(tīng)起來(lái)就帶著(zhù)一股泥濘與草根的氣息。他們的家境算不上富裕，甚至可以說(shuō)有些窘迫，但他們卻擁有著(zhù)旁人羨慕不來(lái)的默契和一股子不服輸的勁頭。
“導管立”，這個(gè)略顯戲謔的綽號，源于他們最早的一個(gè)創(chuàng )業(yè)嘗試。那時(shí)，兩人剛從職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)，滿(mǎn)腔熱血卻找不到合適的工作。一次偶然的機會(huì )，他們看到有人在做小型管道疏通和安裝的生意，利潤似乎還不??錯。于是，兩人一拍即合，買(mǎi)了一套最基礎的工具，就開(kāi)始了他們的“導管生涯”。
初期的日子，簡(jiǎn)直就是一部黑色幽默喜劇。他們接到的第一個(gè)活兒，是給一家老舊小區的住戶(hù)疏通下水道。住戶(hù)是個(gè)脾氣火爆的大媽?zhuān)瑢λ麄冞@兩個(gè)新手充滿(mǎn)了懷疑。等李明鉆進(jìn)狹窄陰暗的管道井，王強在上面指揮時(shí)，意外發(fā)生了。李明在里面扭動(dòng)身體，試圖用工具夠到堵塞物，結果一不小心，把整個(gè)身體卡在了管道里！王強在上面急得團團轉，大喊大叫，結果越喊越亂，反而把住在樓上的鄰居都驚動(dòng)了，大家圍在樓道里，看著(zhù)管道井里時(shí)不時(shí)傳出的“咕嚕咕?！甭暫屠蠲鹘^望的嚎叫，以為出了什么大事。
還是消防隊出動(dòng)，費了九牛二虎之力才把李明“請”了出來(lái)，雖然狼狽不堪，但好歹人沒(méi)事。這件事情成了他們日后每次聚會(huì )都要拿出來(lái)“鞭尸”的段子，也讓“導管立”的??綽號，更加深入人心。
接下來(lái)的日子，也充斥著(zhù)類(lèi)似的啼笑皆非。有一次，他們去給一家餐館安裝油煙管道，由于計算失誤，管道接口沒(méi)對準，結果在試水的時(shí)候，一股渾濁的油污直接噴涌而出，把剛裝修好的廚房噴得“五彩??斑斕”。老板娘氣得差點(diǎn)拿菜刀追他們。還有一次，他們在戶(hù)外作業(yè)，遇上突如其來(lái)的暴雨，兩人忙著(zhù)拆卸和安裝，結果被淋成了落湯雞，工具也泡了水，一天的辛苦化為烏有。
就在這些看似荒誕的經(jīng)歷中，李明和王強的技術(shù)卻在飛速進(jìn)步。他們從一開(kāi)始的手忙腳亂，到后來(lái)的熟練操作；從對各種管道材質(zhì)和規格一無(wú)所知，到后來(lái)能一眼看出問(wèn)題所在。他們學(xué)會(huì )了如何在狹窄的空間里靈活操作，如何在惡劣的環(huán)境下保持鎮定，更學(xué)會(huì )了如何與形形色色的??客戶(hù)打交道，即使對方再難纏，也能用他們的真誠和幽默化解尷尬。
“導管立”兄弟并沒(méi)有因為初期的挫折而氣餒，反而越挫越勇。他們發(fā)現，雖然這份工作辛苦，但只要用心去做，總能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。他們總是提前到達，仔細勘察，然后給客戶(hù)一個(gè)合理的報價(jià)。完工后，他們還會(huì )仔細清理現場(chǎng)，把?客戶(hù)的家打掃得一塵不染。漸漸地，他們的口碑越來(lái)越好，回頭客和介紹來(lái)的生意也越來(lái)越多。
一天，他們接到了一個(gè)比較特殊的單子。一位獨居的老奶奶家里的水管老化嚴重，需要全部??更換。李明和王強到了之后，發(fā)現老奶奶一個(gè)人行動(dòng)不便，家里也比較陳舊。他們沒(méi)有像其他工人那樣催促，而是耐心地陪著(zhù)老奶奶聊天，詢(xún)問(wèn)她的??需求，然后花了比平時(shí)更長(cháng)的時(shí)間，一點(diǎn)一點(diǎn)地把管道更換好。
工程結束后，老奶奶拿出??珍藏多年的幾張零錢(qián)，非要塞給他們。李明和王強當時(shí)就鼻??子一酸，雖然錢(qián)不多，但這份信任和感激，對他們來(lái)說(shuō)比什么都重要。他們婉拒了老奶奶的錢(qián)，只是告訴她，以后有什么需要，隨時(shí)打電話(huà)給他們。
這段經(jīng)歷，讓“導管立”兄弟深刻地體會(huì )到，他們的工作不僅僅是安裝和維修管道，更是在為人們的生活提供便利和保障。他們開(kāi)始思考，如何才能做得更好，如何才能讓這份“接地氣”的事業(yè)，變得更有價(jià)值。他們開(kāi)始學(xué)習更先進(jìn)的管道技術(shù)，關(guān)注行業(yè)內的最新發(fā)展，并且開(kāi)始思考，如何將他們的服務(wù)標準化，如何建立一個(gè)更專(zhuān)業(yè)、更值得信賴(lài)的團隊。
“導管立”兄弟的爆笑成長(cháng)記，就這樣在一地雞毛和無(wú)數的汗水中，悄然拉開(kāi)了序幕。他們從下水道的泥濘中爬出來(lái)，卻看到了更廣闊的天空。他們的故事，就像一根根埋在地下、默默支撐著(zhù)我們生活的水管，雖然不顯眼，卻至關(guān)重要。而他們，正是用最樸實(shí)、最真誠的方式，書(shū)寫(xiě)著(zhù)屬于自己的傳奇。
經(jīng)歷了最初的摸爬滾打，“導管立”兄弟不僅練就了一身過(guò)硬的技術(shù)，更重要的是，他們積累了寶貴的客戶(hù)資源和市場(chǎng)洞察力。他們發(fā)現，僅僅依靠一對一的單子，雖然能維持生計，但想要真正發(fā)展壯大，必須要有更高的格局和更系統的規劃。
“導管立”的稱(chēng)號，在客戶(hù)群體中已經(jīng)有了不錯的知名度，但李明和王強并不滿(mǎn)足于此。他們開(kāi)始萌生了成立自己公司的想法。這個(gè)想法在當時(shí)看來(lái)，是有些“異想天開(kāi)”的。他們沒(méi)有雄厚的資金，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)驗，甚至連辦??公場(chǎng)所都沒(méi)有，每天就在出租屋里，對著(zhù)賬本和客戶(hù)名單商量。
“我們得有個(gè)像樣的名字，不能老是‘導管立’，太不專(zhuān)業(yè)了！”李明在一晚的頭腦風(fēng)暴后，提出了自己的憂(yōu)慮。王強則嘿嘿一笑：“沒(méi)事，‘導管立’兄弟，將來(lái)肯定能‘導’出個(gè)大‘立’業(yè)！”這句話(huà)，成了他們公司未來(lái)發(fā)展的“箴言”。
他們開(kāi)始注冊公司，雖然過(guò)程繁瑣，但兩人咬牙堅持了下來(lái)。然后，他們開(kāi)始招募新的成員。招募的過(guò)程也充滿(mǎn)了“導管立”式的幽默。第一次招聘，他們把招聘信息貼在了一個(gè)很不起眼的墻上，來(lái)的應聘者寥寥無(wú)幾，而且一看就是沒(méi)什么經(jīng)驗的。其中有個(gè)小伙子，名叫張偉，面試時(shí)緊張得語(yǔ)無(wú)倫次，但眼神里透著(zhù)一股子機靈。
李明問(wèn)他：“你有什么特長(cháng)？”張偉想了半天，弱弱地說(shuō)：“我……我能記住所有客戶(hù)的生日?！蓖鯊娐?tīng)了哈哈大笑，覺(jué)得這小伙子雖然不務(wù)正業(yè)，但記憶力驚人，日后也許有用，就留下了他。
隨著(zhù)團隊的壯大，他們開(kāi)始面臨新的挑戰。如何管理團隊？如何保證服務(wù)質(zhì)量？如何在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出？這些問(wèn)題，讓原本只專(zhuān)注于技術(shù)的李明和王強，不得不開(kāi)始學(xué)習管理和營(yíng)銷(xiāo)。他們報名參加各種培訓班，學(xué)習成本核算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團隊建設等知識。白天忙著(zhù)干活，晚上回家就啃書(shū)本，雖然辛苦，但他們知道，這是他們走向“大格局”的必經(jīng)之路。
一次，他們接到一個(gè)大型商業(yè)綜合體的管道改造項目。這個(gè)項目利潤豐厚，但同時(shí)競爭也非常激烈。為了拿下這個(gè)項目，李明和王強花了大量的心思去準備方案。他們不僅詳細列出了改造方案，還特別強調了如何將對商戶(hù)正常營(yíng)業(yè)的影響降到最低。在最終的競標會(huì )上，面對其他幾家實(shí)力雄厚的競爭對手，李明和王強用他們真誠的態(tài)度、務(wù)實(shí)的方案和對細節的把控，打動(dòng)了項目負責人。
當得知他們中標的消息時(shí)，兩人激動(dòng)得抱在了一起，眼淚都快出來(lái)了。
中標這個(gè)項目，是“導管立”兄弟事業(yè)上的一個(gè)重要里程碑。他們全身心地投入到項目中，加班加點(diǎn)，克服了各種技術(shù)難題和協(xié)調困難。最終，項目順利完成，并且得到了開(kāi)發(fā)商的高度贊揚。這不僅為他們帶來(lái)了豐厚的利潤，更重要的是，為他們贏(yíng)得了巨大的行業(yè)聲譽(yù)。
嘗到了“大??項目”的甜頭，李明和王強開(kāi)始將目光投向更廣闊的市場(chǎng)。他們開(kāi)始思考，如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維，將傳統的管道服務(wù)進(jìn)行升級。他們開(kāi)發(fā)了自己的APP，客戶(hù)可以通過(guò)APP一鍵預約服務(wù)，實(shí)時(shí)查看施工進(jìn)度，并且還可以對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。這個(gè)APP的推出，在行業(yè)內引起了不??小的轟動(dòng)，讓“導管立”的服務(wù)，變得更加便捷和透明。
他們還積極探索新的服務(wù)領(lǐng)域。例如，他們開(kāi)始提供專(zhuān)業(yè)的家庭管道健康檢查服務(wù)，為客戶(hù)提前預警潛在的管道??問(wèn)題，避免造成更大的損失。他們還與一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作，為新樓盤(pán)提供全套的管道安裝和維護服務(wù)，將“導管立”的品牌，延伸到??更前端的產(chǎn)業(yè)鏈。
當然，在這個(gè)過(guò)程中，也并非一帆風(fēng)順。有一次，他們因為對某個(gè)新興的管道材料不熟悉，導??致了一次施工事故，雖然最終得到妥善解決，但卻讓他們損失了一筆不小的錢(qián)財，并且也讓他們吃了苦頭。這次事故，讓李明和王強更加深刻地認識到，即使公司發(fā)展壯大，也不能忽視技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的精益求精。
如今，“導管立”兄弟的公司，已經(jīng)從一個(gè)當初簡(jiǎn)陋的“小作坊”，發(fā)展成為一家擁有數百??名員工、業(yè)務(wù)遍布多個(gè)城市的現代化企業(yè)。他們的辦公樓氣派非凡，員工們穿著(zhù)統一的制服，專(zhuān)業(yè)而自信。但無(wú)論公司規模如何壯大，李明和王強依然保持著(zhù)當年那份樸實(shí)和真誠。他們仍然會(huì )親自去一線(xiàn)考察項目，仍然會(huì )耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，仍然會(huì )在團隊聚會(huì )上，講起當年那些爆笑的“導管”經(jīng)歷。
而那個(gè)曾經(jīng)在管道里打??滾的??“導??管立”，如今已經(jīng)成為了一個(gè)響亮的??品牌，一個(gè)關(guān)于拼搏、關(guān)于夢(mèng)想、關(guān)于兄弟情深的傳奇。
